Política de envío

ostos de envío

• El costo de envío corre por cuenta del comprador y se calcula automáticamente al momento de realizar tu compra, con base en el destino, peso y volumen del pedido.

• Ocasionalmente, ofrecemos promociones especiales de envío gratis, las cuales estarán claramente indicadas en nuestra tienda, redes sociales o campañas activas (por ejemplo: monto mínimo de compra, productos seleccionados o eventos especiales).

Envíos gratis

• El envío gratis aplica únicamente cuando la promoción esté activa y cumpla con las condiciones especificadas (monto mínimo, productos participantes, vigencia, etc.).

• Las promociones de envío gratis no son acumulables, salvo que se indique lo contrario.

Procesamiento y tiempos de entrega

• Los pedidos se procesan generalmente dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

• Los tiempos de entrega pueden variar según la paquetería y la ubicación del destino, y comienzan a contar una vez que el pedido ha sido enviado.

Paqueterías

• Trabajamos con paqueterías confiables para asegurar que tu pedido llegue en buen estado.

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para poder darle seguimiento.

Consideraciones importantes

• Botanas Campesinas no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería, causas de fuerza mayor o datos incorrectos proporcionados por el cliente.

• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la información de envío sea correcta y completa.

Si tienes alguna duda sobre tu envío o promociones vigentes, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales. ¡Con gusto te ayudamos!